よくあるご質問(Q&A)

Q:ダイジェストの配信日は?

以下のスケジュールでダイジェストが配信されます。

【SERENDIP配信スケジュール】

火曜日:新書/文庫
水曜日:書籍(話題の新刊などのおすすめブック)
木曜日:海外書籍 または 海外雑誌記事
金曜日:書籍(ベストセラー・ロングセラーなどの名著)

(※ 月曜日:臨時増刊/情報工場メルマガ(不定期))

 

Q:マイページはどこから見られますか?

<PCの場合>

  • 上部右上の「マイページ」ボタンより
  • フッターの「マイページ」ボタンより

<モバイルの場合>

  • 上部、三本線のメニューボタンをクリックし表示される「マイページ」ボタンより
  • フッターの「マイページ」ボタンより

※IPアドレス認証など複数名で使用するアカウントでログインしている場合、「マイページ」は表示されません。

 

Q:ユーザー管理者メニューはどこから見られますか?

<PCの場合>

  • 「マイページ」の左側「ユーザー管理者メニュー」より

<モバイルの場合>

  • 上部、三本線のメニューボタンをクリックし表示される「ユーザー管理者メニュー」より

※ユーザー管理者に設定されているアカウントでログインした場合のみ、ユーザー管理者メニューが表示されます。

 

Q:ログインパスワードを忘れてしまったときは?

以下の手順で、パスワードを再設定できます。

 

Q:配信メールアドレスを変更したいときは?

以下の手順で、配信メールアドレスを変更できます。

配信メールアドレス変更手順

 

Q:パスワード再設定、配信メールアドレス変更メールが届かない。

 メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

  • 入力したメールアドレスにお間違いがないか
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • キャリアメールの場合、受信拒否設定されていないか
    ※「@joho-kojo.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

 

Q:ログイン後にパスワードは変更できますか?

マイページの「パスワード変更」より変更できます。

 

Q:パスワードで使用できる文字は?

合計8文字以上の半角文字で、大文字・小文字・数字・記号が利用できます。

  • 英大文字 : A~Z
  • 英小文字 : a~z
  • 数字   : 0~9
  • 記号   : ! " # $ % & ' ( ) - ^ \ @ [ ; : ] , . / = ~ | ` { + * } < > ? _

※スペース使用不可

 

Q:過去に使用したパスワードは使用できますか?

使用できます。

 

Q:ダイジェストのアンケートの回答を変更できますか?

1つのダイジェストにつき、回答は1回までです。

 

Q:ダイジェストに気付きメモを登録したいときは?

以下の手順で、ダイジェストにメモできます。

気付きメモの登録手順

 

Q:気付きメモは削除できますか?

各ダイジェストページより、気付きメモの内容を空白にして更新していただくか、マイページより削除できます。

 

Q:気付きメモに登録した内容からダイジェストを検索できますか?

検索ページのフリーワード検索にて、入力したワードとメモの内容が一致するダイジェストを探すことができます。


Q:ダイジェストをシェアしたいときは

以下の手順で、ダイジェストをシェアできます。

ダイジェストをシェアする手順


Q:ダイジェストをシェアすると、気付きメモもシェアされますか?

気付きメモはシェアされません。

 

Q:複数のワードで検索できますか?

できません。単一のワードのみです。

 

Q:ダイジェストを「後で読む」に登録できますか?

以下の手順で「後で読む」に登録できます。

「後で読む」の登録手順

 

Q:「後で読む」に設定したダイジェストの一覧はどこで確認できますか?

マイページの「あなたのアクション」の「後で読む」タブを選択すると、「後で読む」に設定したダイジェストの一覧が表示されます。