よくあるご質問(Q&A)



ダイジェストの配信日は?

以下のスケジュールでダイジェストが配信されます。

【SERENDIP配信スケジュール】

火曜日:新書/文庫
水曜日:書籍(話題の新刊などのおすすめブック)
木曜日:海外書籍 または 海外雑誌記事
金曜日:書籍(ベストセラー・ロングセラーなどの名著)
(※ 月曜日:臨時増刊/情報工場メルマガ(不定期)
(※夏季、年末年始、ゴールデンウィーク、その他祝祭日を除く)



マイページはどこから見られますか?

<PCの場合>
  • 上部右上の「マイページ」ボタンより
  • フッターの「マイページ」ボタンより
<モバイルの場合>
  • 上部、三本線のメニューボタンをクリックし表示される「マイページ」ボタンより
  • フッターの「マイページ」ボタンより
※IPアドレス認証など複数名で使用するアカウントでログインしている場合、「マイページ」は表示されません。



管理者メニューはどこから見られますか?

<PCの場合>
  • 「マイページ」の左側「管理者メニュー」より
<モバイルの場合>
  • 上部、三本線のメニューボタンをクリックし表示される「管理者メニュー」より
※管理者に設定されているアカウントでログインした場合のみ、管理者メニューが表示されます。



配信メールアドレスを変更したいときは?

以下の手順で、配信メールアドレスを変更できます。
※ご契約によってはご利用いただけない場合がございます

配信メールアドレス変更手順



複数のワードで検索できますか?

複数のワードをスペースで区切って検索できます。
※スペースは全角でも半角でも可

(例)フリーワード検索欄へ「イノベーション」「持続可能性」をスペース区切りで入力した場合
「イノベーション」と「持続可能性」のワードを含むダイジェストを検索します。



ダイジェストのアンケートの回答を変更できますか?

1つのダイジェストにつき、回答は1回までです。
回答した後の変更はできません。



パスワードについて



ログインパスワードを変更したいときは?

<パスワードを忘れてしまった場合>
以下の手順で、パスワードを再設定できます。

ログインパスワードの設定手順

<パスワードがわかり、ログインできる場合>
マイページの「パスワード変更」画面から変更できます。



パスワードで使用できる文字は?

合計8文字以上の半角文字で、大文字・小文字・数字・記号が利用できます。

  • 英大文字 : A~Z
  • 英小文字 : a~z
  • 数字   : 0~9
  • 記号   : ! " # $ % & ' ( ) - ^ \ @ [ ; : ] , . / = ~ | ` { + * } < > ? _
※スペース使用不可



過去に使用したパスワードは使用できますか?

使用できます。



パスワード再設定、配信メールアドレス変更メールが届かない。

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

  • 入力したメールアドレスにお間違いがないか
  • 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • キャリアメールの場合、受信拒否設定されていないか
※「@joho-kojo.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。



メモについて



ダイジェストに気付きメモを登録したいときは?

以下の手順で、ダイジェストにメモできます。

My気付きメモの登録手順



My気付きメモは削除できますか?

各ダイジェストページより、My気付きメモの内容を空白にして更新していただくか、マイページより削除できます。



My気付きメモに登録した内容からダイジェストを検索できますか?

検索ページのフリーワード検索にて、入力したワードとメモの内容が一致するダイジェストを探すことができます。



シェアについて



ダイジェストをシェアしたいときは?

以下の手順で、ダイジェストをシェアできます。

ダイジェストをシェアする手順



ダイジェストをシェアすると、My気付きメモもシェアされますか?

My気付きメモはシェアされません。



後で読むについて



ダイジェストを「後で読む」に登録できますか?

以下の手順で「後で読む」に登録できます。

「後で読む」の登録手順



「後で読む」に設定したダイジェストの一覧はどこで確認できますか?

マイページの「あなたのアクション」の「後で読む」タブを選択すると、「後で読む」に設定したダイジェストの一覧が表示されます。