『「対話と決断」で成果を生む 話し合いの作法』
中原 淳 著 | PHP研究所（PHPビジネス新書） | 304p | 1,155円（税込）
１．話し合いが苦手な国、ニッポン
２．「話し合い＝対話＋決断」―よい話し合いのプロセスとは？
３．対話の作法
４．決断の作法
５．「話し合い」にあふれた社会へ
【イントロダクション】※3,000字のダイジェストのうち、約300字の要旨のみご覧いただけます。
コロナ禍により、私たちはビジネスの方法や働き方の変化を余儀なくされた。もっとも大きな変化は、オンラインによる打ち合わせや会議の増加ではないだろうか。対応する中で、改めて「話し合い」の大事さを再認識した人もいるはずだ。
では、より良い成果に結びつく「話し合い」は、どうあるべきだろうか。
本書では、あらゆる分断や対立、多様性を乗り越え、相互理解と的確な意思決定を促す「話し合いの作法」について、著者の研究や経験に基づき、わかりやすく解説している。
「話し合い」には「対話」と「決断（議論）」という２つのフェイズがあるとする。「対話」のフェイズでは、お互いの意見の違いや認識のズレを表出させることを目的とし、結論を出すことはしない。次の「決断（議論）」のフェイズでは、各々の意見を冷静に比較検討し、結論を出す。メンバー全員がこの２つのフェイズを意識することが重要なのだという。
著者は立教大学経営学部教授（人材開発・組織開発）で、立教大学大学院経営学研究科経営学専攻リーダーシップ開発コース主査、立教大学経営学部リーダーシップ研究所副所長。「大人の学びを科学する」をテーマに、企業・組織における人材開発、組織開発について研究している。
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